「おとなの自動車保険」口コミ・事故対応の評判を元損保社員が解説

セゾン自動車の「おとなの自動車保険」は30代後半から40代50代の事故率の低い年齢層の保険料を安くしている、ダイレクト型（ネット型）の保険です。

ここでは元損保社員のフルグラが、おとなの自動車保険の口コミを解説します。

「おとなの自動車保険」は、契約内容についてはおおむね評判も良いですが、事故対応については「連絡がなく不安」の声が多いです。

他社の口コミも事故対応については荒れています…相手があり、車の損害額も大きくなりやすいので、感情面からも不満が出やすい部分です。

この「おとなの自動車保険」の口コミ記事が、何か参考になれば幸いです。

口コミは、Ｘ（旧Twitter）と、「おとなの自動車保険公式サイト『お客様の声』」から引用しています。

おとなの自動車保険の保険料の口コミは？

他社より安かった

※おとなの自動車保険公式サイト「お客様の声」より。以下四角の囲みコメントは全てここからの引用です。

娘の自動車保険、イーデザイン損保で更新よりもおとなの自動車保険だと、ほぼ同条件で年間2万も安くなる！
これは、乗り換えしよ！
私ももうすぐだから検討せねば🫢

— チャッピー＊ (@feeltour2013) January 19, 2023

車の任意保険は、40代～50代は「おとなの自動車保険」が一番安いみたいね。いま加入中の某任意保険を継続すると1年契約で59,000円だけど、おとなの自動車保険だと25,000円くらいで収まった。

— 快青造船所㈱ (@DDH182mirai) December 5, 2023

自動車保険の更新のお便りが来てました
僕はおとなの自動車保険
妻が子供の送り迎えのため少し高くなってますが26000円
早割、ネット割活用してます

昔はあれこれ探してましたが大人になったからおとなの自動車保険に落ち着きました‼️

— さんじのパパ@マネーマネージャー (@3jino88) January 17, 2024

早割、ネット割で保険料もだいぶ下がります。

インターネット割引は、新規で13,000円。2年目以降も毎年10,000円です。

「早割」もあり、毎回、新規も更新にも使えます。早めの契約手続きがお得です。

50日前の契約で600円割引、30日前の契約で400円割引。

2年目や、年齢によっては高い

大人の自動車保険
年額22,510円→24090円
事故ってないのに
値上がりおかしいだろ😠

— tomo (@tomo202008) September 23, 2023

詳しい状況は分かりませんが、先ほどのネット割が初年13,000円から10,000円に下がるので、そのため高くなったか、あるいは年齢条件で段々上がる時期だったのかもしれません。

長らく自動車保険は大人だったけど、おじいさんになってきて安く無くなってきたのでSBIに変更。
老人の自動車保険はSBI、安い。
広告じゃないよｗ

— 4P (@4p_n6) December 4, 2023

おとなの自動車保険の保険料は、1歳刻みで分けられています。同じ内容でも保険料が上がることがあります。

50代後半から少しづつ上がっていくので、他社の方が保険料が安くなる場合も。

60代になり保険料が上がってきたら、見積もりサイトでもっと安い、自分に合ったものに変更することを考えましょう。⇓

保険料は走った分だけで安い

自動車保険の更新をしました。
自分は今、ほとんど車に乗らないので大人の自動車保険に加入しています。ここは、走行距離で保険料が変わるので自分に合っていると思っています。

— もんた＠自由人です。脱サラ＆フリーランス×副業応援アカウント (@GFaW8pRnK4Z6YyL) December 18, 2022

あまり車の運転をしない人には、保険料が安くすむのでお得です。

運転する子供がいるなら、お得

子供を特約で追加する方式で割安に

子供も大きくなってきて全年齢の自動車保険高いから調べてるんだけど
全年齢補償だと保険会社によってかなり保険料違うね
調べた限り俺の条件で65.000〜150.000くらいまで
子供同居なら、おそらくセゾンの大人の自動車保険が断トツ安いよ！

— 鉄漏ちゃん阿部サダ王に俺はなる！ (@iQWkwaGQPYw3n0R) February 2, 2023

運転する若い子供さんと同居の場合、一般的にはお子さんの年齢に合わせた区分に変更になり、保険料が大幅に引き上がります。

けれど、おとなの自動車保険では、親の年齢区分のまま、子供を追加特約する方式で、他社よりかなりお得です。

別居の未婚の子（帰省中の子供など）が運転時の補償を明記

おとなの自動車保険の「運転者限定特約」の区分は独特で、「本人限定」や「本人・配偶者・別居の未婚の子」というものがあります。

ただ、細分化されすぎて「別居の既婚の子はどうなる？」といった、よけいに分かりづらいとの意見も。

おとなの自動車保険へネットで加入の口コミは？

電話でも相談できて良かった

「ネットでの申し込みはあまり自信がない、ハードルが高い」という口コミもありましたが、電話で問い合わせもできて良かったとの口コミも多いです。

見積もりサイト見やすい

加入時の見積もりサイトも、補償内容など分かりやすいの声が多いです。

おとなの自動車保険では、特約は選択制です。面倒のようですが、自分に不要な保険は外せるので、保険料を安く抑えることができます。

おとなの自動車保険、事故対応への不満

大人の自動車保険だめだな。保険金が支払われるかどうかが2点3点するっておかしいだろ

— だいき (@daiki7010) January 25, 2024

事故を起こすと当事者は毎日不安です。不安を解消するような、進捗状況の報告、情報はほしいですよね。

他社のどの保険会社も、「事故対応」での口コミは、不満の声ばかりです。

相手方との過失割合や、車の損害に対する補償額の少なさへの不満など…

事故対応への満足度はなかなか上がりません。難しい問題です。

おとなの自動車保険ALSOK(アルソック)の口コミは？

大人の自動車保険の特徴って

・アルソックが標準
・ロードサービスがオプション

っていうところだな。
アルソックが付いてるのはいい。
事故ったときはホントテンパるからね。

ただ、なんでロードサービス別にしたんだろ・・・。
JAFに入ってるなら要らないでしょ？ってことかな。

— あじ＠山本 (@azicyan) March 8, 2023

事故受付の対応がまずい、アルソックがなかなか来ないと指摘する口コミも。

おとなの自動車保険ロードサービスの口コミは？

おとなの自動車保険のロードサービスは選択制で特約として扱います。

補償の内容は充実しています。実際どうなのか、口コミ感想を調べてみました。

ロードアシスタンスの良い口コミ

web型で安いのに大人の自動車保険の対応がとても良くてここ最近リピートしてる。今回も良かった。
回数無制限の標準付帯ロードサービスでできることがかなり幅広い上にすぐ来てくれて助かる。事故後のケアも完璧。

— 𝘼𝙈𝙀𝘿𝘼𝙈𝘼𓆝 (@107tsuritai) June 27, 2023

先日車が故障してレッカーして貰ったのだが、大人の自動車保険の対応が頗る早くて感動。
静岡→東京のレッカー代、その他移動費など速やかに手続きしてくれたし、保険料の請求も領収書写真取るだけとスムーズ…

あまり保険にお世話になることはなかったけどこんなものなのかしら…#大人の自動車保険

— 労働するもやし (@denhanako) July 5, 2022

ロードアシスタンスの悪い口コミ

大人の自動車保険のレッカーがヤバすぎる🙄

電話してから2時間もかかるってどゆこと

— ゆせ＠トレーニー (@bike_ramyon) September 12, 2023

仕方がないので自動車保険についてるロードサービスに連絡したが、混んでるので一時間後に折り返しますとのこと。お？大人の余裕ってやつか？

— tatarina (@tatary) December 29, 2022

レッカー車の位置情報が共有できるように改善

おとなの自動車保険、弁護士特約の口コミは？

ファミリーバイク特約の弁護士特約が使用可能でした。大人の自動車保険さんありがとうございます。

— イタフラお兄さんwithKangoo (@Renault_Kangoo3) April 25, 2022

「弁護士費用特約」の補償対象の範囲は

ご契約車両以外の自動車（乗車中のタクシーやバス、友人の車、原付・二輪自動車）に乗車中の事故も補償の対象です。また、お客さまが歩行中の自動車との事故など、自動車に関わる被害事故も補償の対象です。

おとなの自動車保険公式サイト「弁護士費用特約」より

また、おとなの自動車保険の「個人賠償責任保険」は内容が良く、おすすめです。

保険金額無制限、示談交渉サービス付きは家族で補償され、手厚い補償です。

おとなの自動車保険、口コミまとめ

おとなの自動車保険の口コミをまとめました。

おとなの自動車保険を検討中の方の参考になれば嬉しいです。

自動車保険とは別ですが、医療保険や生命保険の見直しも家計節約のためには必須です。⇓

私もこの本を読んで、保険を整理し、家計が楽になりました。

おとなの自動車保険については別記事もご参考に

最後によくある質問をQ＆A式にしました。